Shop. Daivについて

はじめまして！２０代～３０代女性向けアパレルショッピングサイトの【Shop.Daiv】です！

当店では皆様が抱えるネットショップの悩みを少しでも低減できるよう努めさせていただきます！！！

ネットショッピングの不満代表例
①・・・試着出来ない
②・・・写真だけじゃイメージが掴みにくい
③・・・手元に届くまで時間が掛かるし不安
④・・・送料が高い
⑤・・・品質が悪い(追加)


主にこちらが考えられますが出来る限りご不満・ご不安な点をなくして楽しくショッピングをしてもらいたいと思っております。

⑤の品質については日本品質にはとてもかないません。ですが出来る限り高品質の商品をお届けしたいと考えております！

買付時に商品不良が発見された際は返品交換対応を行います。場合によっては製造元を変えてでも一定以上の品質の商品以外販売いたしません！

そのため、お客様のお手元にお届けが完了するまで1か月以上かかってしまうこともあるかとおもいます。
しかし最短でも１週間ほどの納期を頂いておきながら粗悪品を販売してしまうことになってしまったらお客様のご期待を裏切るばかりか私個人としてもとても悲しい気持ちになります。

私の運営するショップは粗悪品０を目指します！
万が一粗悪品を販売してしまった際は誠心誠意対応させて頂きます。

解決法として考えました！
①・・・汚れ・シワ・使用感などがない状態でしたら試着後でも返品可能です！※１
②・・・商品の写真画像に加え商品着用モデルさんの動画をご覧になれるように随時更新します！※２
③・・・発送まで通常２週間～４週間かかるショップが(AmazonやYahooなどを除き)ほとんどですが、当店では輸入パートナーさんを厳選し他よりちょっとだけ早く納品できるようになりました！※３
④・・・商品代金合計１８，０００円以上ご購入いただけますと送料無料にさせていただきます。返品可能なのでイメージと違う商品は返品しても大丈夫！！！！※４


※１.一定の条件あり
※２.商品により動画がない場合もあります。
※３.現地直送便なら最短５日でお手元にお届け可能
※４.◇現地検品直送便　一律９００円
　　 ◇日本で検品後の発送　一律１，７００円



注：１８，０００円以上ご購入で送料無料となる場合は『現地直送』とさせていただいております。
『日本で検品後発送』をご希望の際はその旨をお伝えください。

★★★★★ご購入前にご一読お願いします★★★★★


◆ご連絡先について
shop.daiv@gmail.com
からメールをお届けすることがございます。
shop.daiv@gmail.com もしくは　@gmail.com　をドメイン指定していただきますようお願い申し上げます。

◆現地直送便　～検品内容～
・ 外観チェック  
・ 金具やボタンのチェック  
・ ポケット触手  
・ 糸くず処理  
・ サイズタグ確認  
・ 新品のPP袋への入れ替え  
・ 修理可能な汚れやほつれの補修  

※弊社標準検品では、画像では判断が難しい微妙なデザインの違いや色差、実寸の違い、左右対称かどうか、実際に着用が可能かどうか、一部ボタンの色が異なる、印字の文字が左右で違う、ロゴの文字が違う、襟タグや下げ札が画像と違う等、デザインやサイズに関する状況は検品で発見できない場合ございますこと予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆納期について
・即納商品を除き、ご注文後仕入れ先へ買い付けを行います。買い付けが完了後検品・梱包をした後発送手配をいたしますので発送までに5日～14日前後お日にちを頂戴しております。※仕入れ取引先の在庫状況により遅れる場合もございますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。
(お手元への到着に1ヵ月以上かかることもございます。)

・海外商品は変動が早いため、取り寄せの際に売り切れとなる場合もございますので　その際は早急にキャンセルのお知らせと手続きを致します。

・即納商品は原則即日中に発送することを心掛けております。
　ご注文いただき、お支払いを確認後24時間以内に発送を完了致します。到着までには発送先によって1～2日以上かかります。


◆海外製品の品質について
・こちらの商品は海外ノーブランド製品です。
　すべて新品、検品済みですが縫合や生地が日本製品より劣る場合がございます。
・一部、商品には元々タグや洗濯表示がないものカットされたものがございます。
・生産過程におきまして、プリントのズレ、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じることがあります。


◆サイズ、カラーについて
・カラーはお使いのモニター環境により、イメージ画像が実物の色合いと
若干異なって見える場合がございます。
・表示のサイズより１〜３cm程度の誤差が生じる場合がございます。


◆商品代金について
システム上、クレジットカード決済及びケータイキャリア決済でのお支払い方法をお選びいただいた場合
ご注文を受けた段階では決済は行われず“お客様の与信の審査”のみ行われております故、こちらから商品が発送されるまでカード会社への引き落としは行われないものとなっておりますので代金等につきましては何卒ご安心ください。